Soluciones de Pandora FMS

Monitorización MSP

Una única consola para cientos de clientes y miles de dispositivos

Contar con una solución de monitorización es clave para centralizar, gestionar y supervisar de forma remota y proactiva tus proyectos.

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Data Pandora
Data Pandora

En la era digital actual es necesario que los equipos de TI cuenten con KPIs orientadas a los procesos de negocio, haciendo la supervisión imprescindible para la gestión de la productividad empresarial

Los MSPs abarcan 4 aspectos importantes a la hora de externalizar los departamentos TI de sus clientes:

Asesoramiento – Software – Implantación – Soporte

PandoraFMS for MSP

No pierdas tiempo con una infinidad de herramientas de software para ofrecer servicios

Con nuestra solución puedes supervisar, mantener y mejorar de manera eficaz la infraestructura TI de tus clientes para resolver problemas de manera rápida y competente.

Diseñado para MSPs

Gracias a la solución para MSP de Pandora FMS, puedes proveer a tus clientes servicios 24/7 de monitorización, administración y gestión de infraestructura híbrida. Podrás realizar el monitoreo de entornos tanto físicos como cloud y administrarlo remotamente.

Monitorizacion MSP: captura pandora fms
monitorizacion msp: captura pandora fms Metaconsola

Alta escalabilidad y multicliente

El Command Center de Pandora FMS es una versión específica para la monitorización de MSP, diseñada para trabajar en entornos que requieren un gran volumen de dispositivos y que necesitan ofrecer a cada cliente una interfaz personalizada, limitando las funcionalidades de cada uno. Todo en una única plataforma, escalable a lo largo del tiempo.

Formación y soporte para MSPs

Disponemos de un plan de formación específico para entornos MSP y Command Center, así como cursos específicos de integración y desarrollo, para que tu equipo pueda sacar el máximo provecho a nuestro software. Ponemos nuestra experiencia a tu disposición para adaptar Pandora FMS e integrarlo a bajo nivel en tus procesos de negocio.

Formation for MSPs

Null

Servidores físicos (on premise o en la nube)

  • Sistemas y servicios de aplicaciones
  • Estado del backup
  • Salud del HW
  • Configuración del SW (parches..)
  • Revisión de logs

Máquinas virtuales (on premise o en la nube)

  • Sistemas y servicios de aplicaciones
  • Estado del backup
  • Memoria y uso del disco

Puestos de trabajo (Windows, Linux, Android, etc)

  • CPU, Memoria, uso de disco
  • Estado del antivirus
  • Estado de las licencias de SW y actualizaciones
  • Estado de VPN y firewalls
  • Problemas de shutdown inesperados o incorrectos
  • Acceso remoto a equipos

Network

  • Conectividad (saber si están online los dispositivos)
  • Conectividad de VPN
  • Routers (aplicaciones si hay, usos de CPU y Memoria)
  • Temperatura
  • Eventos de seguridad
  • Firmwares

Solución todo-en-uno

Con Pandora FMS se monitorizan procesos de negocio evitando la fatiga del administrador por alertas innecesarias, se generan informes automáticos adaptados a cada cliente o responsable dentro del cliente y se puede crecer poco a poco añadiendo cientos de clientes bajo una única consola de gestión.

¿En qué beneficia a tus clientes?

La monitorización basada en agentes podrá desplegarse con instaladores silenciosos y gestionados de forma centralizada después de la provisión

Podrás personalizar los agentes con tu logo y configuración predeterminada, para una provisión mucho más fácil.

Incluye entre tus servicios el acceso remoto a los equipos monitorizados, para la ejecución de comandos (shell interactiva) y/o escritorio remoto, integrado con tus sistemas on-premise.

Los servidores satélite te permitirán desplegar la monitorización en pequeñas oficinas remotas, sin conectividad entrante y sin instalar agentes, para un despliegue completo en minutos.

Preguntas frecuentes sobre esta solución

Null

¿Hay un mínimo de dispositivos para el Command Center?

El mínimo de dispositivos para poder acceder al Command Center de Pandora FMS es 2000. A partir de ese número se podrá gestionar los nodos de manera centralizada, sin tener que entrar en las distintas consolas del software. Está al servicio de nuestros clientes con mayor número de agentes y servidores, funciona para agrupar la totalidad de los nodos.

¿Afecta el Command Center a los tiempos de respuesta de Pandora FMS?

El Command Center no afecta a los tiempos de respuesta ya que funciona como un gestor de nodos, independiente al funcionamiento de las consolas de Pandora FMS por lo que no afectaría al funcionamiento general.

¿Se tendrían que cambiar las configuraciones de los nodos para poder trabajar con el Command Center?

El Command Center está pensada para escalar. Se puede pasar de un sistema sencillo, sin Command Center, a un sistema compuesto por varios nodos de Pandora FMS y que gestione varias decenas de miles de dispositivos, sin tener que realizar ningún tipo de migración que afecte al servicio.

¿Está el Command Center incluido en el precio?

El Command Center está incluido en la licencia de Pandora FMS a partir de 2000 dispositivos. Si está interesado y tiene una licencia menor, contacte con nuestro equipo de ventas.

¿Ofrecen formación sobre el Command Center?

Puede ver todos nuestros cursos de eLearning en nuestra página web. Si necesita una formación específica de Command Center (PMSP) consulte con nuestro equipo comercial para más información.

¿Puedo gestionar infraestructuras híbridas con el Command Center?

Sí, al igual que con una licencia convencional de Pandora FMS, podrá acceder indistintamente a dispositivos físicos en su centro de datos, arquitecturas virtualizadas on-premise, infraestructura virtualizada en la nube, aplicaciones propias como servicio en la nube, así como aplicaciones de terceros en la nube.

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Partners tecnológicos de Pandora FMS, la clave para impulsar la innovación en el mundo de la monitorización.

Desde el inicio de nuestro proyecto en 2005, clientes de todo el mundo han confiado en Pandora FMS

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Chris B., Capterra

"He pasado mucho tiempo trabajando con el departamento de soporte y desarrollo para ver nuestras necesidades de supervisión, diferentes scripts e informes personalizados, y siempre han sido capaces de desarrollar mejoras de software para satisfacer nuestras necesidades al tiempo que proporcionan valor a otros clientes. Son flexibles no sólo en cuanto al software, sino también en cuanto a la hoja de ruta de la empresa".

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Francisco Pardo, Trustpilot

"Pandora FMS consiguió el mejor resultado de las muchas soluciones que estudiamos. Resolvió muchas carencias que no sabíamos cómo abordar: desde la recuperación del inventario en tiempo real o un historial de 10 años hasta la experiencia del usuario. De todo el software de monitorización, creo que Pandora FMS es el que engloba las dos ideas principales que debe tener un sistema de monitorización: sencillez y eficacia. La tarea de supervisar los eventos de una enorme red es agotadora, pero también esencial en el ámbito de la tecnología, y herramientas como ésta desempeñan un gran papel."
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Alexandre P., IT Central Station

"Gracias a Pandora FMS, hemos podido unificar todo en una sola herramienta, lo que hace más eficiente todo nuestro trabajo y nos permite detectar los problemas rápidamente. Podemos ver exactamente dónde está el error, y tenemos las herramientas para solucionarlo lo antes posible. Con Pandora FMS, tenemos todo bajo control y supervisión constante."
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Luis Ibrahim, G2 Crowd

"Su modularidad ofrece una enorme flexibilidad que permite configurar con seguridad varios servidores de distintos tipos en diferentes emplazamientos en función de las necesidades de la red. Su modularidad proporciona una enorme flexibilidad, lo que le permite configurar de forma segura varios servidores de diferentes tipos en distintas ubicaciones según los requisitos de su red. También puede desplegar la solución como un servidor independiente y seguir supervisando toda la infraestructura mediante el uso de múltiples adaptadores de red. Una herramienta versátil donde las haya."

Un esfuerzo de todo nuestro equipo, usuarios y clientes que hace que Pandora FMS sea cada día mejor. Es un reconocimiento a nuestra trayectoria y demuestra que el Opensource sigue vivo y que somos uno de los principales proyectos pioneros en Europa.

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Soportamos tecnologías emergentes, establecidas e incluso sistemas legacy.

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